LA ILUMINACIÓN ESPIRITUAL
FRASES PETER F DRUCKER
CITAS PETER F DRUCKER
PETER F DRUCKER
Verificar los resultados de una decision contra sus expectativas muestra a los ejecutivos cuales son sus puntos fuertes, donde necesitan mejorar y donde carecen de conocimiento o informacion.
Gran parte de lo que llamamos gestion consiste en hacer que sea dificil para la gente trabajar.
No hay nada tan inutil como hacer con gran eficiencia algo que no deberia haberse hecho en absoluto.
La gestion por objetivos funciona si primero piensas en tus objetivos. El noventa por ciento de las veces no lo has hecho.
La gestion se trata de seres humanos. Su tarea es hacer que las personas sean capaces de un desempeño conjunto, para que sus fortalezas sean efectivas y sus debilidades irrelevantes.
Una persona solo puede actuar desde la fuerza. No se puede desarrollar el rendimiento sobre la debilidad, y mucho menos sobre algo que no se puede hacer en absoluto.
Ninguna institucion puede sobrevivir si necesita genios o superhombres para administrarla. Debe estar organizada de tal manera que pueda llevarse bien bajo un liderazgo compuesto por seres humanos promedio.
La nueva tecnologia de la informacion … Internet y el correo electronico … practicamente han eliminado los costos fisicos de las comunicaciones.
La pregunta relevante no es simplemente que haremos mañana, sino que haremos hoy para prepararnos para mañana.
Un gerente establece objetivos – Un gerente organiza – Un gerente motiva y comunica – Un gerente, estableciendo criterios, medidas – Un gerente desarrolla personas.
Siga una accion efectiva con una reflexion tranquila. De la reflexion tranquila vendra una accion aun mas efectiva.
Los resultados se obtienen explotando oportunidades, no resolviendo problemas.
A las compañias que se negaron a tomar decisiones dificiles, o se negaron a admitir que algo estaba sucediendo, les fue mal. Si sobreviven, es solo porque sus respectivos gobiernos no los dejaran caer.
Debido a que su proposito es crear un cliente, la empresa comercial tiene dos, y solo estas dos, funciones basicas: marketing e innovacion. El marketing y la innovacion producen resultados; todo lo demas son costos.
El fruto de tu trabajo crece en los arboles de otras personas.
Hasta que podamos administrar el tiempo, no podemos administrar nada mas.
El ser humano es una maquina herramienta muy mal diseñada. El ser humano sobresale en la coordinacion. Se destaca en relacionar la percepcion con la accion. Funciona mejor si todo el ser humano, los musculos, los sentidos y la mente se dedican al trabajo.
Solo tres cosas suceden naturalmente en las organizaciones: friccion, confusion y bajo rendimiento. Todo lo demas requiere liderazgo.
Administrarse requiere asumir la responsabilidad de las relaciones.
El objetivo del marketing es conocer y comprender al cliente tan bien que el producto o servicio se ajusta a el y se vende solo.
Innovar es encontrar nuevos o mejores usos a los recursos de los que ya disponemos.
El cambio es la norma; a menos que una organizacion vea que su tarea es liderar el cambio, esa organizacion no sobrevivira.
Ahora aceptamos el hecho de que el aprendizaje es un proceso de por vida para mantenerse al tanto del cambio. Y la tarea mas apremiante es enseñar a las personas a aprender.
La mision de la organizacion debe ser lo suficientemente clara y lo suficientemente grande como para proporcionar una vision comun. Los objetivos que lo encarnan tienen que ser claros, publicos y constantemente reafirmados.
No hay nada, ni habra nada peor que hacer bien las cosas mal.
Muchas personas brillantes creen que las ideas mueven montañas. Pero las excavadoras mueven montañas; las ideas muestran donde deberian ir las excavadoras a trabajar.
La efectividad debe ser aprendida.
Se necesita mucha mas energia y trabajo para mejorar de la incompetencia a la mediocridad de lo que se necesita para mejorar de un desempeño de primer nivel a la excelencia.
La pregunta critica no es ¿Como puedo lograrlo? es ¿Que puedo aportar?
Hay dos tipos de personas en la comunidad empresarial: los que producen resultados y los que le dan razones por las que no lo hicieron.
La inteligencia, la imaginacion y el conocimiento son recursos esenciales, pero solo la efectividad los convierte en resultados.
El proposito de una organizacion es permitir que los seres humanos comunes hagan cosas extraordinarias.
La persona exitosa pone mas atencion en hacer lo correcto en lugar de hacerlo bien.
La cultura come estrategia para el desayuno.
Cuando un tema se vuelve totalmente obsoleto, lo convertimos en un curso obligatorio.
Si quieres algo nuevo, tienes que dejar de hacer algo viejo.
Una decision sin alternativa es un tiro de jugador desesperado.
Hacer lo correcto es mas importante que hacer las cosas bien.
El primer trabajo de la gerencia es pensar, establecer y ejemplificar esos objetivos, valores y metas. Administracion.
El conocimiento tiene que ser mejorado, desafiado y aumentado constantemente, o desaparece.
El lider del pasado era una persona que sabia decir. El lider del futuro sera una persona que sepa preguntar.
La mejor manera de predecir su futuro es crearlo.
La calidad de un producto o servicio no es lo que el proveedor pone. Es lo que el cliente obtiene y esta dispuesto a pagar.
No pierdas de vista la tarea, no a ti mismo. La tarea importa, y tu eres un sirviente.
El liderazgo efectivo no se trata de pronunciar discursos o ser querido; el liderazgo se define por resultados, no por atributos.
La primera regla en la toma de decisiones es que no se toma una decision a menos que haya desacuerdo.
Cuanto mejor sea un hombre, mas errores cometera, porque mas cosas nuevas intentara.
El emprendimiento es arriesgado principalmente porque muy pocos de los llamados empresarios saben lo que estan haciendo.
Trabajar en las cosas correctas es lo que hace que el conocimiento funcione de manera efectiva.
Las personas fuertes tienen fuertes debilidades.
El conocimiento es la fuente de la riqueza. Aplicado a tareas que ya conocemos, se convierte en productividad. Aplicado a tareas que son nuevas, se convierte en innovacion.
La planificacion a largo plazo no es pensar en DECISIONES futuras… Sino en el futuro de las DECISIONES presentes.
Las culturas de la empresa son como las culturas del pais. Nunca intentes cambiar uno. Intenta, en cambio, trabajar con lo que tienes.
Cada vez que ves un negocio exitoso, alguien alguna vez tomo una decision valiente.
El proposito de los negocios es crear y mantener un cliente.
A menos que se haga un compromiso, solo hay promesas y esperanzas; pero no hay planes.
De todas las piezas importantes de autoconocimiento, comprender como aprende es lo mas facil de adquirir.
La unica habilidad que sera importante en el siglo XXI es la habilidad de aprender nuevas habilidades. Todo lo demas se volvera obsoleto con el tiempo.
Un hombre nunca debe ser nombrado en un puesto directivo si su vision se centra en las debilidades de las personas mas que en sus fortalezas.
Lo mas importante en la comunicacion es escuchar lo que no se dice.
La estrategia es una mercancia, la ejecucion es un arte.
Toda empresa es una institucion de enseñanza y aprendizaje. La capacitacion y el desarrollo deben integrarse en todos los niveles: capacitacion y desarrollo que nunca se detienen.
Lo que tienes que hacer y la forma en que debes hacerlo es increiblemente simple. Si estas dispuesto a hacerlo es otro asunto.
Las personas en cualquier organizacion siempre estan apegadas a lo obsoleto: las cosas que deberian haber funcionado pero que no funcionaron, las cosas que una vez fueron productivas y ya no lo son.
Hoy el conocimiento tiene poder. Controla el acceso a oportunidades y avances.
La innovacion es el instrumento especifico de la iniciativa empresarial … el acto que otorga a los recursos una nueva capacidad para crear riqueza.
Los ejecutivos efectivos saben que a sus subordinados se les paga por desempeñarse y no por complacer a sus superiores.
Las personas que no toman riesgos generalmente cometen dos grandes errores al año. Las personas que toman riesgos generalmente cometen dos grandes errores al año.
Haz lo que mejor sabes hacer y externaliza el resto.
Lo que se mide mejora.
Tu primer y mas importante trabajo como lider es hacerte cargo de tu propia energia y luego ayudar a orquestar la energia de quienes te rodean.
Los gerentes estan enfocados en la accion; no son filosofos y no deberian serlo.
Cualquier organizacion desarrolla personas; los forma o los deforma.
El objetivo del marketing es hacer que la venta sea superflua.
La efectividad del trabajador esta determinada en gran medida por la forma en que esta siendo administrado.
El proposito de la informacion no es el conocimiento. Es poder tomar la accion correcta.
Cada vez que haga algo importante, escriba lo que espera que suceda.
Gestion es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer las cosas.
Esto define emprendedor y emprendimiento: el emprendedor siempre busca el cambio, responde a el y lo explota como una oportunidad.
El emprendimiento no es una ciencia ni un arte. Es una practica.
La clave de la grandeza es buscar el potencial de las personas y dedicar tiempo a desarrollarlo.
Es mas productivo convertir una oportunidad en resultados que resolver un problema, que solo restaura el equilibrio de ayer.
Un gerente es responsable de la aplicacion y el desempeño del conocimiento.
Los planes son solo buenas intenciones a menos que degeneren inmediatamente en un trabajo duro.
La planificacion a largo plazo no se ocupa de las decisiones futuras, sino del futuro de las decisiones actuales.
El empresario siempre busca el cambio, responde a el y lo explota como una oportunidad.
La gerencia esta haciendo las cosas bien; el liderazgo esta haciendo lo correcto.
La historia no ha sido escrita por los mas talentosos sino por los mas motivados.
Las reuniones son, por definicion, una concesion a una organizacion deficiente. Para uno se cumple o se trabaja. Uno no puede hacer las dos cosas al mismo tiempo.
La planificacion a largo plazo no se ocupa de las decisiones futuras sino del futuro con las decisiones actuales.
Podemos decir con certeza, o 90% de probabilidad, que las nuevas industrias que estan por nacer no tendran nada que ver con la informacion.
Lo unico que sabemos sobre el futuro es que sera diferente.
El rango no confiere privilegios ni otorga poder. Impone responsabilidad.
Una fabrica bien gestionada es aburrida. No sucede nada emocionante porque las crisis se han anticipado y se han convertido en rutina.
Las carreras exitosas no estan planificadas. Se desarrollan cuando las personas estan preparadas para las oportunidades porque conocen sus fortalezas, su metodo de trabajo y sus valores.
En la economia actual, el recurso mas importante ya no es el trabajo, el capital o la tierra; es conocimiento.
Planificar, organizar, integrar, motivar y medir.
El problema en mi vida y en la vida de otras personas no es la ausencia de saber que hacer sino la ausencia de hacerlo.
La eficiencia esta haciendo lo correcto. La efectividad esta haciendo lo correcto.
El mayor peligro en tiempos de turbulencia no es la turbulencia; es actuar con la logica de ayer.
El lider ve el liderazgo como responsabilidad mas que como rango y privilegio.
La mision define la estrategia, y la estrategia define la estructura.
Uno no puede manejar el cambio. Uno solo puede adelantarse.
Saber a donde pertenece uno puede transformar a una persona comun, trabajadora y competente, pero por lo demas mediocre, en un artista sobresaliente.
Si no puede medirlo, no puede cambiarlo.
La fuente mas comun de errores en las decisiones de gestion es el enfasis en encontrar la respuesta correcta en lugar de la pregunta correcta.
Nuestro trabajo en la vida es hacer una diferencia positiva, no demostrar que tenemos razon.
No hay nada tan inutil, como hacer con gran eficiencia, algo que no deberia hacerse en absoluto.
El exito en la economia del conocimiento llega a quienes se conocen a si mismos: sus puntos fuertes, sus valores y su mejor desempeño.
De todas las decisiones que toma un ejecutivo, ninguna es tan importante como las decisiones sobre las personas, porque determinan la capacidad de desempeño de la organizacion.
Toda organizacion debe estar preparada para abandonar todo lo que hace para sobrevivir en el futuro.
En la tradicion occidental, nos hemos centrado en la enseñanza como una habilidad y hemos olvidado lo que Socrates sabia: enseñar es un regalo, aprender es una habilidad.
Intentar predecir el futuro es como tratar de conducir por un camino rural por la noche sin luces mientras miras por la ventana trasera.
El conocimiento que consideramos conocimiento se demuestra en accion. Lo que ahora entendemos por conocimiento es informacion en accion, informacion centrada en resultados.
Si desea mejorar la forma en que administra el tiempo, ¡deje de hacer lo que no es necesario hacer!.
Escuchar (la primera competencia del liderazgo) no es una habilidad, es una disciplina. Todo lo que tienes que hacer es mantener la boca cerrada.
Sin embargo, el unico hombre en quien desconfiar es el hombre que nunca comete un error, nunca comete un error, nunca falla en lo que intenta hacer. Es un farsante o se queda con la caja fuerte, el juzgado y el trivial.
La gente que no se arriesga generalmente comete dos grandes errores por año. Los que si toman riesgos generalmente cometen dos grandes errores por año.
Los tres lideres mas carismaticos de este siglo infligieron mas sufrimiento a la raza humana que casi cualquier trio en la historia: Hitler, Stalin y Mao. Lo que importa no es el carisma del lider. Lo que importa es la mision del lider.
La tarea del liderazgo es crear una alineacion de fortalezas tan fuerte que haga que las debilidades del sistema sean irrelevantes.
Los resultados se obtienen al explotar las oportunidades, no al resolver los problemas.
Nadie aprende tanto sobre un tema como alguien que se ve obligado a enseñarlo.
Gran parte de lo que llamamos gestion consiste en dificultar el trabajo de las personas.
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