Citas Edith Sanchez
Toda conducta humana, toda palabra, son mucho mejores cuando se llevan a cabo o se dicen con amabilidad.
La amabilidad es un lenguaje que todos entendemos y otorga una fuerza enorme a quien la posee. Cuando es autentica, refleja mas respeto por los demás.
Cuando la amabilidad esta presente, de forma espontanea se comprende que en esa interacción debe existir un equilibrio.
El contacto visual es uno de esos aspectos en los que se refleja muy bien tanto la hostilidad como la amabilidad.
En verdad, la amabilidad es un lenguaje que todo el mundo entiende. Y no es un idioma que deba emplearse solamente en las reuniones sociales, sino, principalmente, en las circunstancias difíciles o con las personas toscas.
La verdadera amabilidad se refleja principalmente en el lenguaje corporal mas que en los protocolos. Y estas son algunas claves para detectar si es genuina o no.
La amabilidad, aunque se adapte a ciertos protocolos, si de algo no necesita, es de teatro.